A Azul Seguros é uma das seguradoras mais conhecidas e confiáveis do mercado brasileiro. Se você está pensando em adquirir um dos seguros da companhia e quer saber mais sobre ela, chegou ao lugar certo! Nos próximos parágrafos nós vamos contar um pouco da história desta empresa, quais produtos ela oferta e qual a sua reputação entre os clientes.
Com mais de 100 anos de atuação no mercado, a Azul Seguros tem por objetivo assumir os riscos inerentes aos seus bens e superar expectativas através de um atendimento excelente. A empresa prioriza também agilidade e custos competitivos sempre. Afinal de contas, seguro é uma coisa importante demais para ser negligenciado.
Azul Seguros – um pouco de história
A história da Azul Seguros remonta há mais de 100 anos. Na época, duas seguradoras dominavam o cenário nacional. Eram a Motor Union e a UAP Seguros. Em 1999, porém, as duas deixaram de ser concorrentes e se uniram. Dessa fusão surgiu a AXA Seguros, a maior seguradora do país até então.
Entretanto, a matriz da AXA Seguros decidiu encerrar suas atividades no Brasil. Dessa forma, o grupo Porto Seguro viu uma oportunidade de mercado e incorporou toda a estrutura da AXA Seguros em seu guarda-chuva de empresas.
No entanto, a companhia decidiu renomear a seguradora para Azul Seguros. Ela faz parte até hoje do Grupo Porto Seguro, que é composto por mais de 50 empresas. E isso só reforça ainda mais a qualidade dos serviços da Azul Seguros, que consegue se destacar mesmo em um grupo de empresas enorme, como o da Porto Seguro.
Atualmente, a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) considera a Azul Seguros como uma das 10 melhores seguradoras do país. E o simples fato de fazer parte do Grupo Porto Seguro já passa uma certa confiabilidade, pois o grupo tem uma boa reputação no mercado brasileiro.
Produtos da Azul Seguros
A Azul Seguros oferece 5 tipos de produtos. É o seguro Auto por assinatura, o seguro Auto, o Auto Leve, Roubo e Táxi. Vamos entender um pouquinho de cada
Auto por assinatura
O diferencial deste produto é que o seu pagamento é mensal. Ou seja, ao invés de você pagar o valor cheio do seguro de uma vez, ele é cobrado mensalmente no seu cartão de crédito. Essa é uma forma de beneficiar as pessoas que sabem da importância de ter um seguro veicular mas que não podem arcar com o valor total de uma vez ou mesmo não possuem limite no cartão de crédito.
O Seguro Auto por Assinatura pode ser aderido por pessoas cujo veículo é de uso estritamente particular. O produto cobre carros de passeio nacionais, picapes leves e pesadas. Além disso, o veículo não pode ter mais do que 25 anos ou valer mais do que R$ 60 mil.
Abaixo você confere todas as coberturas que este produto oferece:
– Cobertura para roubo, furto, batida parcial ou total, alagamento, incêndio e acidentes com terceiros;
– Cobertura de até R$ 20 mil para terceiros;
– Assistência 24h para o seu carro com reboque, chaveiro e auxílio mecânico;
– Atendimento online 24h;
– Parcelamento da franquia em até 10x;
– Voucher para aplicativo de transporte para uso em caso de sinistro, ou seja, quando seu carro estiver no reparo ou aguardando indenização;
– Você também pode contar com reparos para vidros, faróis e retrovisores (item opcional).
Azul Seguro Auto
O Azul Seguro Auto é um produto mais completo. Ele oferece uma maior flexibilidade para o cliente, que pode tanto contratar a opção mais simples como incluir coberturas adicionais no contrato.
Este seguro oferece assistência 24h, inclusive com guincho que pode buscar o seu veículo em um raio de 400 Km. Mas você pode também aumentar a distância para 1 mil km ou até mesmo quilometragem livre.
Mesmo no plano mais simples você conta com as coberturas contra colisão, incêndio, roubo e furto. E caso queira ainda mais proteção, poderá contratar coberturas adicionais, tais como:
- Vidro s;
- Retrovisores, faróis e lanternas;
- Acessórios e equipamentos;
- Créditos em aplicativos de transporte ou carro extra;
- Reparo rápido e martelinho de ouro;
- Danos morais;
- Despesas extraordinárias;
- Higienização em caso de alagamento;
- Dentre outras.
Azul Seguro Auto Leve
O Azul Seguro Auto Leve é um produto para quem valoriza o que é indispensável em uma apólice de seguro. Aqui você já conta com as coberturas principais, tais como roubo, furto, colisão e incêndio. Além disso, tem à sua disposição um guincho 24h e que atua em todo o território nacional.
Outra vantagem deste seguro é que ele conta com três opções de franquia. Dependendo do tipo de franquia que você escolher, ela pode até mesmo reduzir o valor total do seguro. E caso você tenha um cartão de crédito da Porto Seguro, pode conseguir até 10% de desconto no valor do seguro e parcelá-lo em 12x sem juros.
Auto Roubo
O produto Azul Seguro Auto Roubo é para quem está mais preocupado com roubos e furtos. Portanto, se você mora em uma região muito violenta ou possui um carro muito visado por assaltantes, este é o tipo de seguro ideal para você.
Esta é uma opção que protege o seu carro contra roubo e furto e que tem um valor mais baixo que os outros produtos mostrados acima. Você pode contratar uma indenização de 80%, 90% ou 100% da tabela FIPE. Assim você é indenizado de acordo com o preço de mercado do seu veículo roubado.
Além de roubos e furtos, este seguro também protege contra incêndios. E, é claro, você pode contratar coberturas adicionais se quiser, tais como vidros, danos morais e cobertura para terceiros.
Taxí
Por fim, chegamos ao último produto oferecido pela Azul Seguros. Se você é taxista o seu veículo não é apenas um meio de transporte, mas também sua fonte de renda. Por isso é mais importante ainda que o carro esteja coberto.
Dessa forma você ganha mais tranquilidade para seguir trabalhando sem tantas preocupações. Afinal de contas, no trânsito, estamos sujeitos a tudo. Além disso, esse seguro também oferece cobertura para os passageiros. Aqui não há questionário de avaliação de risco e não há necessidade do carro ter um sistema antifurto.
Este plano oferece a cobertura padrão (roubo, furto, incêndio e colisão) e também coberturas adicionais, que ficam a seu critério adicionar ou não. Dentre as coberturas adicionais estão Kit Gás e Danos morais e estéticos. E não podemos deixar de falar também da Assistência 24h, que inclui reboque, chaveiro, troca de pneu, pane seca e outros problemas.
Azul Seguros é confiável?
Para avaliarmos a reputação e a confiabilidade de uma seguradora, podemos recorrer ao site Reclame Aqui. Esta é uma plataforma usada por clientes de várias empresas para expressar suas insatisfações com algum serviço.
Ao analisarmos a página da Azul Seguros no Reclame Aqui vemos que a empresa tem uma nota muito boa (7.7 de 10). 95.8% das reclamações foram respondidas, 65.6% das pessoas voltariam a fazer negócios com a Azul Seguros e o índice de solução foi de 84.8%.
Ou seja, a Azul Seguros costuma não apenas ouvir, mas também responder e procura resolver qualquer problema que seus clientes tenham. Obviamente que fazer parte do Grupo Porto Seguro ajuda muito na qualidade dos serviços da companhia.
Portanto, podemos concluir que a Azul Seguros é uma empresa confiável e com um bom leque de produtos para seus clientes.
